中国手机号码常见问题解答
请问你们的中国手机号码是国内移动或联通的实体卡，还是虚拟号码？
我可以用购买的号码申请中国银行账户、微信或支付宝支付吗？
SIM卡的大小是多少？
该SIM支持的是什么网络？
在海外收到卡后，我如何登记手机号？
怎样激活号码？
我准备长期使用我的中国号码，有什么注意事项吗？
如何查余额？
怎样充值、充流量？
SIM卡的有效期是多久？我怎样延长有效期？
我不想使用号码了，我需要注销吗？
在国外怎样发短信？
在中国怎样打国际长途？
什么是手机号码用户必须登记的实名制？
为什么中国工信部强制要求用户登记要实名制？
2. 我是德国公民，我可以用这个中国手机号码进行支付宝、嘀嘀打车和其他实名制注册吗？
可以。请注意，只有与护照相连的SIM卡才能申请银行账户、健康二维码、微信支付和支付宝等。
3. SIM卡的尺寸是多少？
这是一个 "3合1 "尺寸的SIM卡，在一张SIM卡上有标准、Micro和Nano尺寸。
4. 该SIM卡或号码能支持4G网络吗？
是的，它支持GSM/WCDMA/LTE（2G/3G/4G）网络，请确保你的手机是解锁的。
5. 如何登记手机号？
根据中国政府的规定，注册SIM卡需要提供一些资料。请在收到实体卡后将以下文件电邮给我们。然后，我们将以您的名义在中国联通注册SIM卡。
对于外国护照持有人:
- 一张护照首页的彩色页
- 一张手持SIM卡的自拍照片（显示号码的一面）
- 一份签署的协议
对于中国护照持有人:
- 一张护照正面的彩色照片
- 一份所在国签证的复印件
- 一张手持SIM卡的自拍照片（显示号码的一面）
- 一份签署的协议
请注意，手机号一旦注册，就不能退款。
由于我们的SIM卡（中国手机号）是为外国游客和海外华侨、华人量身定做，大多数中国联通零售店或10010的客户服务不会有足够的信息来帮助你，如果你需要任何帮助，请直接通过电子邮件联系我们。请不要使用中国移动种联通的网上营业厅或软件注册登记。
6. 我在海外收到SIM卡后怎样激活我的号码？
根据中国联通的政策，请在注册后7天内将SIM卡插入无锁手机中激活，以连接到本地网络。例如，AT&T是美国的一个本地网络；Vodafone是英国的一个本地网络。如果在首次注册后7天内没有激活，将导致在中国进行复杂的个人重新注册。
请不要在31天内更换/转换最初用于激活SIM卡的移动设备，否则，你可能需要在中国进行复杂的当面重新登记。
所有SIM卡从第一天起就开启了国际漫游功能。你可以从任何地方开始免费接收短信。
7. 我需长期使用这个中国手机号码，应该注意哪些问题？
1.确保不要欠费，欠费超过3个月，将会被销号，所以请余额保持在50CNY以上.
2.请及时购买保号业务，我们会每个季度清理一次过期卡，过期时间太长，将无法恢复
3.自2021年1月份起，中国政府全面打击网络诈骗活动，对实名制、办卡次数作出了严格的规定，出台了以下要求 (对中国的所有电话卡都有效)：
a. 不允许连续90天无使用记录，否则必须本人去营业厅进行实名制验证，所以如果你在国外，仅用于收短信的话，你每90天必须有使用记录(接收到短信不算，可拨打或者接听电话、使用了流量等等)，所以如果不使用，建议你每2个月发送一条内容为‘101’的短信到 0086 10010查询一下余额；
b. 一本护照12个月内，只能在一家运营商办理一张SIM卡. 也就是说，如果在12个月内，在联通办过卡了， 就不能在电信或移动办卡了。(请特别注意，和本人绑定的电话卡才允许办理中国的银行卡、健康二维码、微信支付、支付宝等等，如需长期往来中国的外国人，或者持中国护照又没有身份证的中国人，请千万不要丢弃本卡，否则就算你在其他运营商办卡同样会验证你的办卡次数和时间)
8. 如何查询余额？
只需发送短信 "101 "到10010查询通话时间余额或发送短信 "2082 "到10010查询数据余额。在中国境内发送这些短信是免费的，但在中国境外则需要支付国际漫游费用。例如，在美国发短信101到10010大约是0.36元人民币/每条，大约是0.06美元/每条。
11. 离开中国后，我是否需要注销我的中国联通号码SIM卡？
不需要注销你的SIM卡。除非你购买了 "保留你的号码 "服务以延长有效期，否则SIM卡在使用90天后将自动注销，无论是否有任何余额。
12. 在国外怎样用手机号码给国内手机发短信?
0086 加 国内手机号码 （没有空格）
13. 在国外怎样给国外手机发短信?
00 国家区号 加 国外手机号码 （没有空格）
14. 在中国怎样拨打国际电话？
如果您购买了国际直拨套餐（A、B、C或D区），则拨打“00”或“+”+国家代码+电话号码即可到达相应的目的地。例如，美国在A区；要拨打美国号码 617 346 1234，请拨打“001 617 346 1234”或“+1 617 346 1234”。
如果您没有购买对应呼叫目的地的国际直拨套餐，但您的呼叫目的地在10193适用地区，您可以拨打IP前缀“10193”+“00”+国家代码+电话号码以降低费用。例如，要拨打德国号码 176xxxxxxxx，请拨打 10193 0049 176xxxxxxxx。
15. 我的号码是否会开通国际漫游功能？
中国移动漫游SIM卡不仅可以让你拥有一个中国手机号码，还可以在大多数国家/地区进行漫游。当你在海外时，你的中国联系人可以通过支付当地费率联系到你的中国手机号码。
漫游国家包括：美国、加拿大、新加坡、马来西亚、澳大利亚、越南、法国、泰国、德国、英国、意大利、荷兰、菲律宾、印度尼西亚、日本、比利时、新西兰、瑞士、奥地利、柬埔寨、南非、巴西、埃及、土耳其、瑞典、丹麦和芬兰等等。
16. 在国外使用，需要什么类型的手机？
您的中国移动漫游SIM卡（中国联通）将需要一个SIM解锁的GSM 900/1800或WCDMA兼容手机。对于日本、韩国的漫游，您的手机将需要3G WCDMA兼容手机。
如果你在中国大陆以外的地方插入SIM卡，请确保国际数据漫游功能是关闭的，否则在大多数国家将收取国际数据漫游费，每5MB 5-15元人民币，这将从通话时间余额中扣除。余额不足可导致停机，以致正常功能不能使用。
17. 国际漫游费率是多少？
| 国家/ 地区 | 运营商 | 当地电话(CNY/min) | 中国大陆 (元/分钟) | 其它地区(元/分钟) | 接听电话(元/分钟) | 发中国大陆短信(元/条) | 发其它地区短信(元/条) | 数据漫游 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 美国 | AT&T | 0.96 | 0.96 | 2.86 | 0.96 | 0.36 | 1.26 | 15 元/10MB |
| 加拿大 | Rogers, Telus | 2.86 | 7.86 | 8.86 | 2.86 | 0.86 | 1.76 | 15 元/5MB |
| 澳大利亚 | OPTUS | 1.86 | 2.86 | 5.86 | 1.86 | 0.86 | 1.76 | 15 元/5MB |
| 新西兰 | 2Degrees, NZT | 1.86 | 2.86 | 3.86 | 1.86 | 0.86 | 1.76 | 15 元/5MB |
| 巴西 | Vivo | 4.86 | 9.86 | 11.86 | 5.86 | 1.86 | 2.76 | 没有 |
| 丹麦 | Telia | 1.86 | 2.86 | 3.86 | 1.86 | 0.86 | 1.76 | 15 元/5MB |
| 奥地利 | T-Mobile | 0.96 | 2.86 | 5.86 | 0.96 | 0.56 | 1.46 | 5 元/5MB |
| 比利时 | Proximus | 2.86 | 3.86 | 4.86 | 2.86 | 1.26 | 2.16 | 没有 |
| 德国 | T-Mobile | 1.86 | 1.86 | 3.86 | 1.86 | 0.86 | 1.76 | 15 元/5MB |
| 俄罗斯 | MTS | 2.96 | 2.96 | 9.86 | 2.96 | 1.26 | 2.16 | 15 元/5MB |
| Rostelecom | 2.96 | 2.96 | 9.86 | 2.96 | 1.26 | 2.16 | 没有 | |
| 法国 | Orange Bouygues | 1.86 | 3.86 | 5.86 | 1.86 | 0.86 | 1.76 | 15 元/5MB |
| 芬兰 | Elisa | 2.26 | 11.86 | 11.86 | 2.26 | 1.26 | 2.16 | 没有 |
| 荷兰 | KPN | 0.96 | 2.86 | 3.86 | 0.96 | 0.56 | 1.46 | 15 元/5MB |
| 挪威 | Telenor | 1.86 | 4.86 | 5.86 | 1.86 | 0.86 | 1.76 | 15 元/5MB |
| 瑞典 | Telenor | 1.86 | 4.86 | 5.86 | 1.86 | 0.86 | 1.76 | 15 元/5MB |
| 瑞士 | SWISSCOM | 2.86 | 3.86 | 6.86 | 2.86 | 1.26 | 2.16 | 15 元/5MB |
| 西班牙 | Telefonica | 1.86 | 2.86 | 3.86 | 1.86 | 0.86 | 1.76 | 15 元/5MB |
| 希腊 | COSMOTE | 0.96 | 2.86 | 3.86 | 0.96 | 0.56 | 1.46 | 15 元/5MB |
| 意大利 | TIM, WIND | 1.86 | 2.86 | 5.86 | 1.86 | 0.86 | 1.76 | 15 元/5MB |
| 英国 | O2 | 1.86 | 3.86 | 5.86 | 1.86 | 0.86 | 1.76 | 15 元/5MB |
| 菲律宾 | Globe | 1.86 | 6.16 | 7.86 | 1.86 | 0.76 | 1.66 | 15 元/5MB |
| 韩国 | KTF | 0.96 | 0.96 | 3.86 | 0.96 | 0.36 | 1.26 | 15 元/5MB |
| 马来西亚 | DiGi | 1.86 | 1.86 | 6.86 | 1.86 | 0.56 | 1.46 | 15 元/5MB |
| 日本 | DoCoMo, SoftBank | 1.86 | 2.86 | 3.86 | 1.86 | 0.86 | 1.76 | 15 元/5MB |
| 泰国 | AIS, DTAC | 1.86 | 4.86 | 5.86 | 1.86 | 1.26 | 2.16 | 15 元/5MB |
| 新加坡 | Singtel, Starhub | 0.96 | 0.96 | 4.86 | 0.96 | 0.36 | 1.26 | 15 元/5MB |
| 印度 | Aircel | 6.86 | 19.86 | 21.86 | 5.86 | 2.86 | 3.76 | 15 元/5MB |
| 印度尼西亚 | Indosat-M3, XL | 1.86 | 3.86 | 3.86 | 2.86 | 0.66 | 1.56 | 15 元/5MB |
| Indonesia XL | 1.86 | 3.86 | 3.86 | 2.86 | 0.66 | 1.56 | 15 元/5MB | |
| 香港 | 0.39 | 0.39 | 4.39 | 0.39 | 0.1 | 0.8 | 5 元/5MB | |
| 澳门 | 2.86 | 3.86 | 5.86 | 2.86 | 0.66 | 1.56 | 5 元/5MB | |
| 台湾 | 0.96 | 0.96 | 3.86 | 0.96 | 0.36 | 1.26 | 5 元/5MB |
如果你所在国家不在上面，请看这里。
18. 什么是中国手机号码用户真实身份信息登记要求或 "实名制"？
中国的电话用户真实身份信息登记要求类似于许多国家采用的 "了解你的客户"（KYC）法规。详细要求见中国工业和信息化部（MIIT）2013年发布的第25号令。根据这一规定，所有移动电话和固定电话用户都需要提供他们的真实身份信息进行注册。所有中国运营商都要求其授权经销商或渠道合作伙伴提供用户的身份证或护照信息，以激活电话或移动服务。任何声称自己没有提供用户身份证或护照信息的经销商都直接违反了工信部的规定和运营商的分销协议；如果运营商发现这种违规行为，可以暂停用户的电话或移动服务。为了保护用户，我们强烈建议用户遵守工信部的规定，只从运营商的授权经销商处购买SIM卡。
点击这里下载 "中国工业和信息化部第25号令 中华人名共和国工业和信息化部第25号令"。
19. 为什么中国工信部强制要求中国手机号码用户真实身份信息登记或 "实名制"？
执行电话用户真实身份信息登记要求的目的是为了消除网上和电信欺诈及其他非法活动。
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